CATEGORIE10 - TRAINING GEAR

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten?

Voor bestellingen in Nederland, België, Luxemburg & Duitsland: Gratis verzending bij een bestelling van €60 of meer.

Bij een bestelling onder de €60 gelden de volgende verzendkosten: Nederland: €5,95, België: €6,95 en Duitsland & Luxemburg: €7,95.

Voor overige EU-landen: Gratis verzending bij een bestelling van €80 of meer.

Bij een bestelling onder de €80 bedragen de verzendkosten: Overige EU-landen: €12,95

Wat is de levertijd?

Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren, zodat je snel aan de slag kunt met je nieuwe fitnessproducten!

Standaard levertijden
Op werkdagen vóór 15:00 uur besteld? Dezelfde dag verzonden.
Nederland & België:
Levertijd: 1-2 werkdagen.

Duitsland & Luxemburg:
Levertijd: 2-3 werkdagen.

Overige EU-landen:
Levertijd: 2-5 werkdagen.

Uitzonderingen
Pre-orders
Wanneer een product op pre-order staat, wordt het pas uitgeleverd op de eerst beschikbare leverdatum. Dit staat altijd duidelijk aangegeven op de productpagina.

Grote/zware bestellingen (palletverzending)
Als een bestelling niet via een reguliere verzendservice verstuurd kan worden, wordt deze per pallet verzonden. Momenteel leveren we alleen palletzendingen in Nederland, België, Duitsland en Luxemburg.

Drukte & onvoorziene omstandigheden
Wij doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te versturen. Echter, bij drukte, feestdagen, logistieke vertragingen, weersomstandigheden of andere onvoorziene situaties kan de levering langer duren dan normaal. Mocht dit het geval zijn, dan houden we je hiervan op de hoogte.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer en eenlink om de status van je pakket te volgen. Je kunt deze link gebruiken om de voortgang van je levering te volgen.

Welke betaalmethoden worden er geaccepteerd?

Wij bieden een breed scala aan betaalmogelijkheden om het afrekenproces zo gemakkelijk en toegankelijk mogelijk te maken voor al onze klanten. De volgende betaalmethoden zijn onderverdeeld in categorieën:

Creditcards: MasterCard, American Express, Maestro & UnionPay

Bankoverboekingen: iDeal, Sofort & Bancontact

Mobiele betalingen: Apple Pay & Google Pay

Andere betaalmethoden: Klarna Pay Later, Paypal & Shop Pay

Kies de betaalmethode die het beste bij jouw voorkeur aansluit en maak gebruik van een eenvoudig en veilig afrekenproces.

Heb ik een account nodig om te bestelen en wat zijn de voordelen?

Je hebt geen account nodig om af te rekenen en een bestelling te plaatsen bij thehammzquao.shop. Een account biedt je wel verschillende voordelen, zoals het bijhouden van je bestellingen, sneller afrekenen en het ontvangen van exclusieve aanbiedingen. Een account aanmaken is eenvoudig:

Via computer: Klik op de menubalk bovenaan in de browser op het icoontje met een poppetje. Vervolgens kom je op de pagina om in te loggen of aan te melden. Klik op aanmelden en maak je eigen account aan.

Via mobiel: Klik op de menubalk en klik vervolgens onderin op accountpagina. Je komt dan op de pagina om in te loggen of aan te melden. Klik op aanmelden en maak je eigen account aan.